POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO TALIZ.PL

SPIS TREŚCI:

POSTANOWIENIA OGÓLNE
PODSTAWY PRZETWARZANIA DANYCH
CEL, PODSTAWA I OKRES PRZETWARZANIA DANYCH W SKLEPIE INTERNETOWYM
ODBIORCY DANYCH W SKLEPIE INTERNETOWYM
PROFILOWANIE W SKLEPIE INTERNETOWYM
PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ
COOKIES W SKLEPIE INTERNETOWYM I ANALITYKA
POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1. Niniejsza polityka prywatności Sklepu Internetowego ma charakter informacyjny, co oznacza, że nie jest ona źródłem obowiązków dla Usługobiorców lub Klientów Sklepu Internetowego. Polityka prywatności zawiera przede wszystkim zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Administratora w Sklepie Internetowym, w tym podstawy, cele i okres przetwarzania danych osobowych oraz prawa osób, których dane dotyczą, a także informacje w zakresie stosowania w Sklepie Internetowym plików Cookies oraz narzędzi analitycznych.

1.2. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu Internetowego jest TALIZ Sp. z o.o. z siedzibą w Kalinowa 4, 16-030 Ciasne, Polska, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001099594, NIP 9662191506, REGON 528374358, adres poczty elektronicznej: biuro@taliz.pl, telefon kontaktowy:+48 668 299 238 – zwany dalej „Administratorem" i będący jednocześnie Usługodawcą Sklepu Internetowego i Sprzedawcą.

Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych. We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się bezpośrednio z Administratorem.

1.3. Dane osobowe w Sklepie Internetowym przetwarzane są przez Administratora zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – zwanym dalej „RODO" lub „Rozporządzeniem RODO".

1.4. Korzystanie ze Sklepu Internetowego, w tym dokonywanie zakupów jest dobrowolne. Podobnie związane z tym podanie danych osobowych przez korzystającego ze Sklepu Internetowego Usługobiorcę lub Klienta jest dobrowolne, z zastrzeżeniem dwóch wyjątków:

(1) zawieranie umów z Administratorem – niepodanie w przypadkach i w zakresie wskazanym na stronie Sklepu Internetowego oraz w Regulaminie Sklepu Internetowego i niniejszej polityce prywatności danych osobowych niezbędnych do zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży lub umowy o świadczenie Usługi Elektronicznej z Administratorem skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy. Podanie danych osobowych jest w takim wypadku wymogiem umownym i jeżeli osoba, której dane dotyczą chce zawrzeć daną umowę z Administratorem, to jest zobowiązana do podania wymaganych danych. Każdorazowo zakres danych wymaganych do zawarcia umowy wskazany jest uprzednio na stronie Sklepu Internetowego oraz w Regulaminie Sklepu Internetowego;
(2) obowiązki ustawowe Administratora – podanie danych osobowych jest wymogiem ustawowym wynikającym z powszechnie obowiązujących przepisów prawa nakładających na Administratora obowiązek przetwarzania danych osobowych (np. przetwarzanie danych w celu prowadzenia ksiąg podatkowych lub rachunkowych) i brak ich podania uniemożliwi Administratorowi wykonanie tychże obowiązków.

1.5. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których przetwarzane przez niego dane osobowe dotyczą, a w szczególności jest odpowiedzialny i zapewnia, że zbierane przez niego dane są:

przetwarzane zgodnie z prawem
zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami
merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane
przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania
przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo danych osobowych, w tym ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem, za pomocą odpowiednich środków technicznych lub organizacyjnych

1.6. Uwzględniając charakter, zakres, kontekst i cele przetwarzania oraz ryzyko naruszenia praw lub wolności osób fizycznych o różnym prawdopodobieństwie i wadze zagrożenia, Administrator wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby przetwarzanie odbywało się zgodnie z niniejszym rozporządzeniem i aby móc to wykazać. Środki te są w razie potrzeby poddawane przeglądom i uaktualniane. Administrator stosuje środki techniczne zapobiegające pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione, danych osobowych przesyłanych drogą elektroniczną.

1.7. Wszelkie słowa, wyrażenia i akronimy występujące w niniejszej polityce prywatności i rozpoczynające się dużą literą (np. Sprzedawca, Sklep Internetowy, Usługa Elektroniczna) należy rozumieć zgodnie z ich definicją zawartą w Regulaminie Sklepu Internetowego dostępnym na stronach Sklepu Internetowego.

2. PODSTAWY PRZETWARZANIA DANYCH

2.1. Administrator uprawniony jest do przetwarzania danych osobowych w przypadkach, gdy – i w takim zakresie, w jakim – spełniony jest co najmniej jeden z poniższych warunków:

osoba, której dane dotyczą wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w jednym lub większej liczbie określonych celów
przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy
przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze
przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora lub przez stronę trzecią, z wyjątkiem sytuacji, w których nadrzędny charakter wobec tych interesów mają interesy lub podstawowe prawa i wolności osoby, której dane dotyczą, wymagające ochrony danych osobowych, w szczególności gdy osoba, której dane dotyczą, jest dzieckiem

2.2. Przetwarzanie danych osobowych przez Administratora wymaga każdorazowo zaistnienia co najmniej jednej z podstaw wskazanych w pkt. 2.1 polityki prywatności. Konkretne podstawy przetwarzania danych osobowych Usługobiorców i Klientów Sklepu Internetowego przez Administratora są wskazane w kolejnym punkcie polityki prywatności – w odniesieniu do danego celu przetwarzania danych osobowych przez Administratora.

3. CEL, PODSTAWA I OKRES PRZETWARZANIA DANYCH W SKLEPIE INTERNETOWYM

3.1. Każdorazowo cel, podstawa i okres oraz odbiorcy danych osobowych przetwarzanych przez Administratora wynika z działań podejmowanych przez danego Usługobiorcę lub Klienta w Sklepie Internetowym lub przez Administratora.

3.2. Administrator może przetwarzać dane osobowe w Sklepie Internetowym w następujących celach, na podstawach oraz w okresach:

Tabela celów przetwarzania danych

Cel przetwarzania danych	Podstawa prawna	Okres przechowywania	Zakres danych
Wykonanie Umowy Sprzedaży lub umowy o świadczenie Usługi Elektronicznej	Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy)	Do wykonania, rozwiązania lub wygaśnięcia umowy	Imię, nazwisko, adres, e-mail, telefon, NIP (dla firm)
Marketing bezpośredni własnych produktów	Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes)	Do zgłoszenia sprzeciwu lub przedawnienia roszczeń (3 lata)	E-mail, imię, historia zakupów
Newsletter (marketing za zgodą)	Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda)	Do wycofania zgody	E-mail, imię (opcjonalnie)
Wyrażenie opinii o produkcie	Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda)	Do wycofania zgody lub usunięcia opinii	Imię, e-mail, treść opinii
Prowadzenie ksiąg podatkowych	Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO w zw. z Ordynacją podatkową	5 lat od końca roku podatkowego	Dane z faktur i dokumentów księgowych
Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń	Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes)	Do przedawnienia roszczeń (6 lat dla roszczeń wobec Administratora, 3 lata dla B2B)	Wszystkie dane związane z roszczeniem
Obsługa zapytań przez formularz kontaktowy	Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes)	Do załatwienia sprawy + 1 rok	E-mail, imię, treść zapytania
Prowadzenie statystyk i analiza ruchu	Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes)	Do 3 lat od zebrania danych	Dane analityczne, IP, informacje o urządzeniu

3.3. Logowanie zgód marketingowych Administrator dokumentuje wyrażenie zgód marketingowych, zapisując: datę i godzinę wyrażenia zgody, adres IP, treść klauzuli zgody oraz sposób jej wyrażenia (np. zaznaczenie checkboxa). Dane te przechowywane są dla celów dowodowych.

4. ODBIORCY DANYCH W SKLEPIE INTERNETOWYM

4.1. Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu Internetowego, w tym dla realizacji zawieranych Umów Sprzedaży konieczne jest korzystanie przez Administratora z usług podmiotów zewnętrznych. Administrator korzysta wyłącznie z usług takich podmiotów przetwarzających, którzy zapewniają wystarczające gwarancje wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, tak by przetwarzanie spełniało wymogi RODO i chroniło prawa osób, których dane dotyczą.

4.2. Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) ani organizacji międzynarodowych, chyba że:

państwo trzecie zapewnia odpowiedni stopień ochrony uznany przez Komisję Europejską
zastosowano odpowiednie zabezpieczenia (np. standardowe klauzule ochrony danych)
osoba wyraziła wyraźną zgodę po poinformowaniu o ryzyku

4.3. Przekazanie danych przez Administratora nie następuje w każdym wypadku i nie do wszystkich wskazanych odbiorców – Administrator przekazuje dane wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji danego celu przetwarzania danych osobowych i tylko w zakresie niezbędnym do jego zrealizowania.

4.4. Kategorie odbiorców danych:

Przewoźnicy/kurierzy – DHL, DPD, InPost, Poczta Polska (dane adresowe do wysyłki)
Operatorzy płatności – Przelewy24 (PayPro S.A.) – dane transakcyjne
Hosting i IT – nazwa dostawcy hostingu, dostawca systemu sklepowego
Księgowość – biuro rachunkowe (dane z faktur)
Marketing – Google Ireland Ltd., Meta Platforms Ireland Ltd. (dane do remarketingu za zgodą)
Systemy opinii – dostawca systemu opinii (e-mail, imię do wysłania ankiety)
Organy państwowe – na podstawie przepisów prawa (np. urząd skarbowy, sąd)

5. PROFILOWANIE W SKLEPIE INTERNETOWYM

5.1. Administrator informuje o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym o profilowaniu, o którym mowa w art. 22 ust. 1 i 4 RODO.

5.2. Administrator może korzystać z profilowania do celów marketingu bezpośredniego, ale:

decyzje nie dotyczą zawarcia lub odmowy zawarcia umowy
nie ograniczają możliwości korzystania ze Sklepu
efektem może być np. przyznanie rabatu, przypomnienie o porzuconym koszyku
osoba zawsze podejmuje swobodnie decyzję o skorzystaniu z oferty

5.3. Profilowanie polega na automatycznej analizie zachowania na stronie:

produkty dodane do koszyka
przeglądane kategorie
historia zakupów
częstotliwość wizyt

5.4. Osoba ma prawo do tego, by nie podlegać decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywołuje wobec niej skutki prawne lub podobnie istotnie na nią wpływa.

6. PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ

6.1. Każda osoba, której dane dotyczą ma następujące prawa:

a) Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO)

Prawo uzyskania informacji czy Administrator przetwarza dane oraz otrzymania kopii danych

b) Prawo do sprostowania (art. 16 RODO)

Prawo żądania poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych

c) Prawo do usunięcia - "prawo do bycia zapomnianym" (art. 17 RODO)

Prawo żądania usunięcia danych, gdy:

dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane
cofnięto zgodę i brak innej podstawy prawnej
wniesiono sprzeciw wobec przetwarzania
dane były przetwarzane niezgodnie z prawem

d) Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)

Prawo żądania ograniczenia przetwarzania w określonych przypadkach

e) Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)

Prawo otrzymania danych w formacie umożliwiającym ich przekazanie innemu administratorowi

f) Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO)

Sprzeciw wobec marketingu bezpośredniego – w każdej chwili, ze skutkiem natychmiastowym
Sprzeciw z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją – wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu

g) Prawo do cofnięcia zgody

W dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem

h) Prawo do skargi

Do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa)

6.2. Realizacja praw:

E-mail: biuro@taliz.pl
Pismo: ul. Św. Mikołaja 1/25, 15-436 Białystok
Telefon: +48 668 299 238
Termin odpowiedzi: do 30 dni od otrzymania żądania

7. COOKIES W SKLEPIE INTERNETOWYM I ANALITYKA

7.1. Informacje o cookies

Pliki Cookies (ciasteczka) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika. Przy pierwszej wizycie wyświetlamy baner informujący o cookies z możliwością zarządzania zgodami.

7.2. Rodzaje cookies używanych w sklepie:

a) Niezbędne (bez zgody - art. 173 Prawa telekomunikacyjnego)

Zapamiętanie produktów w koszyku
Utrzymanie sesji zalogowanego użytkownika
Zapamiętanie ustawień prywatności

b) Funkcjonalne/Preferencyjne (zgoda)

Zapamiętanie preferencji językowych
Dostosowanie wyglądu strony

c) Analityczne (zgoda)

Google Analytics 4 - statystyki odwiedzin
Czas przechowywania: do 2 lat

d) Marketingowe (zgoda)

Google Ads - remarketing
Facebook Pixel - reklamy spersonalizowane
Czas przechowywania: do 1 roku

7.3. Zarządzanie cookies

Użytkownik może w każdej chwili:

Zmienić zgodę przez ikonę cookie w stopce strony
Wyłączyć cookies w ustawieniach przeglądarki
Usunąć zapisane cookies

Instrukcje dla przeglądarek:

7.4. Google Analytics

Administrator korzysta z Google Analytics 4 (GA4) dostarczanego przez Google Ireland Limited.

Cel: analiza ruchu i zachowań użytkowników
Anonimizacja IP: włączona
Okres przechowywania: 14 miesięcy
Opt-out: Dodatek do przeglądarki

7.5. Pixel Facebook/Meta

W przypadku wyrażenia zgody na cookies marketingowe, Administrator korzysta z Meta Pixel.

Cel: remarketing i mierzenie skuteczności reklam
Dane: działania na stronie, bez danych osobowych
Zarządzanie: Ustawienia reklam Facebook

8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

8.1. Sklep Internetowy może zawierać odnośniki do innych stron internetowych. Administrator nie odpowiada za polityki prywatności innych stron i zachęca do zapoznania się z nimi.

8.2. Polityka prywatności może ulec zmianie, o czym Administrator poinformuje:

Poprzez komunikat na stronie głównej
E-mailem (w przypadku istotnych zmian)
Zmiany nie wpływają na prawa nabyte przed zmianą

8.3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają:

RODO
Ustawa o ochronie danych osobowych
Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną
Prawo telekomunikacyjne

8.4. Data ostatniej aktualizacji: 1 października 2025 r. Wersja: 1.0/2025-10-01

Kontakt w sprawach ochrony danych: TALIZ Sp. z o.o. ul. Św. Mikołaja 1/25, 15-436 Białystok E-mail: biuro@taliz.pl Telefon: +48 123 456 789 (pon-pt 9:00-17:00)